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Condiciones de oficio
El desequilibrio en las condiciones de relación entre proveedor y cliente es uno de los determinantes más importantes del cansancio y dureza que comporta, hoy en día, el oficio de la consultoría organizativa de dimensión artesana. Hay muchas variables de esta relación...
Consultor artesano y viajero en bici de montaña
Permitidme la licencia de publicar un artículo muy personal en este blog colectivo de nuestra red de consultoría artesana. Desde el principio hemos argumentado que colocar el apellido "artesana" a la consultoría que llevamos a cabo obliga a pensar en la persona que...
Perdone, soy consultor
Daniel Suárez Soy Econologista, Co-fundador, CEO y Chief Exploration Officer de Zapiens Technologies S.L. la empresa social de gestión del conocimiento. ¡Ah! También soy fundador de la primera desaceleradora e incubadora orgánica de España - la freehouse - e impulsor...
La importancia del sistema de creencias
En consultoría, el sistema de creencias que posea la organización con la que se pretende colaborar es determinante para comprender la existencia o las posibilidades de desarrollo de un proyecto. Sin complicarme mucho en la definición, por sistema de creencias entiendo...
¿Qué conciencia tenemos a la hora de consumir consultoría en las organizaciones?
Maider Gorostidi Consultora, Formadora, Investigadora del Diálogo en los procesos de Cambio Organizacional. La realidad de las organizaciones es compleja y no siempre se tienen herramientas para avanzar en esa complejidad. Ayudo a personas y equipos a entender ese...
¿Cuánto importa la experiencia en consultoría?
Las razones por las que se contrata a un consultor o consultora pueden ser tan diversas como lo son las percepciones de los equipos directivos sobre para qué necesita su organización algún tipo de ayuda externa. A menudo hay ansiedad por resultados que no llegan. En...
Firmas invitadas en nuestro blog colectivo #REDCA
En el último taller que llevamos a cabo (el primero online, por otra parte) acordamos abrir nuestro blog colectivo para que otras personas pudieran escribir artículos relacionados con la consultoría artesana. Entendemos que puede servir para enriquecer la conversación...
La sospecha en los procesos participativos
Hacer participar a la gente en una organización o en un territorio no es un asunto de moda, aunque muchos así se lo tomen. La participación es una estrategia de gobierno, ya sea en un ayuntamiento o en una empresa. En los territorios, la participación genera un...
La alegoría como herramienta de la consultoría artesana
Muchas veces me he dejado llevar, quizás en exceso, por la tesis de que lo que más favorece el crecimiento de personas y equipos es trabajar juntos ante el desafío de un reto común. Sin embargo, una y otra vez me doy de bruces con la realidad de que el juego y la...
Consultoría y lectura alternativa
Sostengo que la consultoría y todas aquellas profesiones directamente relacionadas con la ayuda y el asesoramiento profesional o personal, además de experiencia, requieren de un conocimiento humanístico y científico amplio y ecléctico, que vaya mucho más allá de la...
Cuando el cliente no lleva la razón
Es muy probable que cuando trabajamos en consultoría con un cliente tendamos a establecer una relación que en gran parte está basada en un principio básico: es ella (o él) quien paga la factura y, por tanto, manda. Sí, de nuestro lado se supone que contamos con cierta experiencia y con un saber hacer que nos otorga algún tipo de credibilidad, pero puede ser que en el fondo, como digo, quien paga manda. La consultoría artesana no escapa a este condicionante, si bien en muchos casos suele haber un plus de confianza que nos puede ayudar a encontrar mayor simetría en la relación. De todas formas, ¿qué pasa cuando entendemos que el cliente no tiene la razón?
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